Hægt er að sækja vöruna í verslunina Iittala búðin á fyrstu hæð Kringlunnar, alla virka daga á auglýstum opnunartímum verslunarinnar eða fá vöruna senda með Íslandspósti, en fyrir það er innheimt gjald skv. verðskrá Íslandspósts á hverja sendingu. Afhendingartími er 1 til 3 virkir dagar frá því að pöntun er gerð.

Athugið að á dögum eins og Black Friday og Cyber Monday gæti afhending seinkað um 1-2 daga sökum álags. En við reynum að sjálfsögðu að leggja allt okkar kapp á að afgreiða allar pantanir sem fyrst.

Kaupandi hefur 14 daga til þess að hætta við kaupin og er varan endurgreidd að fullu ef neðangreind skilyrði eru uppfyllt. Varan skal vera ónotuð, henni sé skilað í góðu lagi, í upprunalegum umbúðum og að greiðslukvittun fylgi með. Skilafresturinn hefst þegar varan er afhend skráðum viðtakanda. Hægt er að endursenda vöru í Iittala búðina, Kringlunni 4-12, 103 Reykjavík. Endursending vöru er á ábyrgð og kostnað kaupanda nema hann hafi fengið ranga eða skemmda vöru afhenda. Að öðru leyti vísast um neytendakaup nr. 48/2003.